Shopify制作は制作会社とフリーランスどちらがおすすめ？費用・対応力・サポートを徹底比較

Shopifyでネットショップを立ち上げようと思ったとき、多くの方が悩むのが、

「制作会社とフリーランス、どちらに依頼すれば良いの？」

という問題です。

実際に私もShopify制作の相談を受ける中で、

• 制作会社の方が安心そう
• フリーランスの方が安そう
• 結局どちらがおすすめなの？

という質問をよくいただきます。

結論から言うと、

小規模〜中規模のECサイトならフリーランス、大規模ECサイトなら制作会社がおすすめです。

ただし、予算や求めるサポート内容によって最適な選択は変わります。

この記事では、Shopify制作を依頼する際に制作会社とフリーランスのどちらを選ぶべきか、費用や対応力などを比較しながら詳しく解説します。

この記事のポイント

• 制作会社とフリーランスの違いが分かる
• それぞれのメリット・デメリットを理解できる
• 費用相場の違いが分かる
• 自社に合った依頼先を選べる
• Shopify制作で失敗しにくくなる

Shopify制作を依頼する方法は大きく2つ

Shopify制作を依頼する場合、

主に次の2つの選択肢があります。

制作会社へ依頼する

Web制作会社やEC専門会社へ依頼する方法です。

フリーランスへ依頼する

Shopify制作経験のある個人へ直接依頼する方法です。

どちらにもメリットとデメリットがあります。

制作会社のメリット

まずは制作会社のメリットから見ていきましょう。

メリット① 大規模案件に対応しやすい

制作会社には、

• ディレクター
• デザイナー
• コーダー
• エンジニア

など複数の担当者がいます。

そのため、

• 商品数が多い
• システム連携が必要
• 多言語対応が必要

といった大規模案件にも対応しやすいです。

メリット② 組織としての安心感がある

会社として運営されているため、

「急に連絡が取れなくなる」

といったリスクは比較的低いと言えます。

社内体制が整っているため、サポート窓口が用意されているケースもあります。

メリット③ 幅広い提案が受けられる

制作だけでなく、

• 広告運用
• SNS運用
• マーケティング支援

などを行っている会社もあります。

EC事業全体の支援を受けたい場合にはメリットになります。

制作会社のデメリット

一方でデメリットもあります。

デメリット① 費用が高い

最も大きな違いは費用です。

制作会社には、

• 営業担当
• ディレクター
• 管理部門
• オフィス費用

などの固定費があります。

そのため制作費用も高くなりやすい傾向があります。

Shopify制作の場合、

30万円〜100万円以上になるケースも珍しくありません。

デメリット② 制作者と直接話せないことがある

実際の制作担当者ではなく、

営業担当やディレクターとやり取りするケースもあります。

そのため、

「イメージがうまく伝わらない」

ということが起こる場合があります。

デメリット③ 小規模案件にはオーバースペックな場合もある

商品数が少ないショップや小規模事業の場合、

制作会社の体制が必要ないケースもあります。

その場合は費用だけ高くなってしまうことがあります。

フリーランスのメリット

続いてフリーランスのメリットを見ていきましょう。

メリット① 費用を抑えやすい

フリーランス最大のメリットです。

制作会社のような固定費が少ないため、

比較的リーズナブルな価格で依頼できます。

同じ内容でも、

制作会社より安くなるケースは珍しくありません。

メリット② 制作者と直接やり取りできる

フリーランスの場合、

基本的に制作担当者本人と直接やり取りします。

そのため、

• 要望が伝わりやすい
• 修正依頼がスムーズ
• 認識のズレが少ない

というメリットがあります。

メリット③ 柔軟に対応してもらいやすい

フリーランスは比較的柔軟です。

例えば、

• 軽微な修正
• 追加相談
• 運用アドバイス

なども相談しやすいケースがあります。

小規模事業者にとっては大きなメリットです。

フリーランスのデメリット

もちろん注意点もあります。

デメリット① 対応できる規模に限界がある

一人で対応するため、

大規模な開発案件には向かない場合があります。

デメリット② スキル差が大きい

フリーランスは実力差があります。

実績をしっかり確認することが重要です。

デメリット③ サポート体制は人による

サポート内容はフリーランスごとに異なります。

契約前に確認しておきましょう。

費用相場を比較

一般的な相場感としては次のようになります。

制作会社

• 30万円〜100万円以上

フリーランス

• 10万円〜50万円程度

もちろん内容によって変わりますが、

小規模ECサイトであればフリーランスの方が費用を抑えやすい傾向があります。

こんな人は制作会社がおすすめ

次のような場合は制作会社が向いています。

• 大規模ECサイトを作りたい
• 基幹システムと連携したい
• 多言語対応が必要
• 複数部署で進行する案件

こんな人はフリーランスがおすすめ

個人的にはこちらに当てはまる方が多いと思います。

• 初めてShopifyを導入する
• 商品数が少ない
• 予算を抑えたい
• 制作者と直接相談したい
• スピーディーに公開したい

小規模〜中規模のECサイトならフリーランスでも十分対応可能です。

Shopify制作で失敗しないポイント

依頼先に関係なく、

次の点は必ず確認しましょう。

• Shopify制作実績
• 商品登録数
• SEO初期設定
• 決済設定
• 公開後サポート
• アプリ費用

特に実績確認は重要です。

過去の制作事例を見せてもらうことをおすすめします。

WOKOBOではShopify制作代行を行っています

WOKOBOではShopify制作代行を行っています。

小規模〜中規模事業者向けに、

• オリジナルデザイン
• 商品登録サポート
• 決済設定
• SNS連携
• SEO初期設定
• スマートフォン対応

などを含めた制作を行っています。

また、

Shopify制作代行プラン（税込165,000円）

をご用意しています。

制作会社へ依頼すると30万円以上になるケースも多いため、

できるだけ費用を抑えながら本格的なネットショップを作りたい方におすすめです。

詳しくはこちらをご覧ください。

まとめ

Shopify制作を依頼する際、

どちらが正解というわけではありません。

制作会社がおすすめ

• 大規模案件
• システム連携
• 多人数体制が必要

フリーランスがおすすめ

• 小規模〜中規模EC
• 予算を抑えたい
• 制作者と直接相談したい

特に個人事業主や中小企業であれば、フリーランスでも十分なケースが多くあります。

費用だけではなく、

• 実績
• 提案力
• サポート体制

も含めて比較し、自社に合ったパートナーを選びましょう。